Es importante acudir al concesionario lo antes posible y notificar el defecto de inmediato, ya que retrasar la reparación del vehículo sólo aumentará la compensación por kilometraje utilizada para calcular el importe total que el fabricante debe devolver al consumidor. Cuanto mayor sea la compensación por kilometraje, menor será el importe de los daños recuperados. Estos son algunos consejos que puede utilizar para evitar una compensación por kilometraje innecesariamente elevada.

En primer lugar, cuanto antes se comunique un defecto, menos kilómetros habrá recorrido el consumidor con el vehículo, lo que significa que habrá menos kilómetros declarados en el vehículo cuando lo lleve a reparar. Esto, a su vez, significa que la compensación por kilometraje será menor porque la compensación por kilometraje se basa en el número de millas en el momento en que el vehículo fue llevado a su primera visita de reparación. Menos compensación por kilometraje significa que tendrás derecho a más indemnización.

En segundo lugar, la notificación temprana permite al concesionario documentar los problemas y crear un historial de reparaciones del vehículo, que más tarde puede utilizarse como prueba en caso de que sea necesario presentar una reclamación en virtud de la ley del limón. Todos sus problemas deben ser denunciados en los concesionarios autorizados y documentados en órdenes de reparación para que usted pueda llevar un registro de los mismos.

En tercer lugar, al notificar el defecto antes, el consumidor da más tiempo al concesionario o al fabricante para repararlo antes de que finalice la garantía o de que el problema se convierta en un problema crónico. Esto puede ayudar a reducir el número de intentos de reparación necesarios a largo plazo. Recuerde que el objetivo no es que le devuelvan el coche, sino que el fabricante repare los defectos. Sólo cuando no pueda o sospeches que no puede, deberás acudir a un abogado para que te asesore.

En resumen, notificar los defectos lo antes posible es importante porque reduce la compensación por kilometraje y aumenta las posibilidades de que se resuelva con éxito una reclamación basada en la ley del limón. También permite al concesionario documentar los problemas y crear un historial de reparaciones, y le da más tiempo para reparar el defecto antes de que finalice la garantía.

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