驾驭柠檬法:当你的汽车在经销商处问题仍然存在时该怎么办
如果您的汽车出现问题,但您去的经销商处没有修好,或者他们告诉您这些问题很正常,那么请尝试将您的汽车送到另一家经销商处进行诊断和维修。务必告知新经销商,您已多次光顾另一家经销商,但问题仍然存在。
拜访不同的经销商并报告相同的问题是“柠檬车”过程中必不可少的一步。柠檬车法是各州制定的法律,为购买或租赁车辆的消费者提供法律补救措施,这些车辆存在缺陷或问题,严重损害了车辆的使用、价值或安全性,并且制造商或经销商在合理次数尝试后仍无法修复。
您无需将自己局限于任何一家维修机构或经销商。通过访问多家经销商并报告相同的问题,消费者可以确定问题没有得到解决并且不正常。这可以帮助消费者加强柠檬法索赔的理由并增加成功解决的机会。
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